Gyakran ismételt kérdések

Az ajándék-eger webáruházban megrendelt termékek és a szállítás lehetséges költségeinek kiegyenlítésére többféle lehetőség kínálkozik a vásárlás folyamatában:

• Előre utalás - az egyik legolcsóbb fizetési mód MBH - 50462597-10010952-00000000 bankszámlaszámra. Kedvezményezett neve: Ulicsny András ev 
• Előre fizetés bankkártyával - INGYENES
• Utánvétel -kezelési költség +400 Ft 

• IGEN Az ajandek-eger.hu webáruház fizikai üzlete Eger Petőfi tér 7 szám alatt található, ahol a termékek megtekintésére, átvételére lehetősége nyílik.
• Ha Ön a személyes átvételt választotta üzletünkben /Eger Petőfi tér 7 - Strand Ajándékbolt/, a kiszállítási értesítés megérkezésétől számított 10 munkanapig tároljuk csomagját /ha kéri természetesen ez az idő meghosszabbítható/, amennyiben ez idő alatt nem jelentkezik, rendelését automatikusan töröljük.

• CSOMAG PONTRA / Z-Boxba a kiválasztott helyszínre.

Szállítási költség automatába: 1650 Ft. Amennyiben igényli az utánvét költsége +400 Ft.

A fizetés történhet:

-előre utalással a pénztár oldalon megadott bankszámlaszámra, 50462597-10010952-00000000

-bankkártyás fizetéssel a Barion rendszerén keresztül

-utánvételesen

Szállítási idő a feladástól számított 2-3 munkanap. A csomag megérkezéséről SMS-t, és e-mailt küld a szállító.

Átvételi pontot kiválaszthatja a megrendelés során a pénztár oldalon, és tájékozódhat a nyitvatartási időről.

Bővebb információ és az átvételi helyek: https://www.packeta.hu/atvevohelyek

• FOXPOST CSOMAGAUTOMATÁBA -a kiválasztott helyszínre 

Szállítási költség automatába: 1490 Ft. Amennyiben igényli az utánvét költsége +400 Ft.

A fizetés történhet:

-előre utalással a pénztár oldalon megadott bankszámlaszámra, 50462597-10010952-00000000

-bankkártyás fizetéssel a Barion rendszerén keresztül

-utánvételesen

Szállítási idő a feladástól számított 1-3 munkanap. A csomag megérkezéséről SMS-t, és e-mailt küld a FOXPOST.

Ezt követően a csomagot 3 napon belül tudja átvenni.

Átvételi pontot kiválaszthatja a megrendelés során a pénztár oldalon, és tájékozódhat a nyitvatartási időről.

Bővebb információ és az átvételi helyek: https://foxpost.hu/csomagautomatak

• GLS  CSOMAGAUTOMATÁBA / CSOMAGPONRA -a kiválasztott helyszínre - az egyik legolcsóbb
  

Szállítási költség csomagpontra / automatába: 1490 Ft. Amennyiben igényli az utánvét költsége +400 Ft.

A fizetés történhet:

-előre utalással a pénztár oldalon megadott bankszámlaszámra, 50462597-10010952-00000000

-bankkártyás fizetéssel a Barion rendszerén keresztül

-utánvételesen

Szállítási idő a feladástól számított 1-3 munkanap. A csomag megérkezéséről SMS-t, és e-mailt küld a GLS.

• GLS - HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS

A házhozszállítást a GLS futárszolgálat útján végezzük, melynek díja egységesen 1990 Ft, az ország egész területén. Amennyiben igényli az utánvét költsége +400 Ft.

A fizetés történhet:

-előre utalással a pénztár oldalon megadott bankszámlaszámra, 50462597-10010952-00000000

-bankkártyás fizetéssel a Barion rendszerén keresztül

-utánvételesen

Amennyiben Ön előre kifizette a csomag értékét a szállítási díjjal együtt, nincs más teendője mint átvenni a csomagot.

Utánvétel esetén az áru ellenértékét átvételkor kell a futárnak kifizetni. Szállítási költség:1990 Ft + 400 Ft utánvételi díj (Kérjük a pontos összeget készpénzben előkészíteni.)
A szállítási idő a feladástól számítva 1-3 munkanap. A csomag érkezésének idejéről SMS-t, e-mail-t küld a szállító.

• MPL - MPL Csomagautomata/PostaPont/Postán maradó

Szállítási költség csomagpontra / automatába: 1990 Ft  Amennyiben igényli az utánvét költsége +400 Ft. Szállítási idő a feladástól számított 1-5 munkanap.

A fizetés történhet:

-előre utalással a pénztár oldalon a megadott bankszámlaszámra, 50462597-10010952-00000000

-bankkártyás fizetéssel a Barion rendszerén keresztül

• MPL - HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS

A házhozszállítást a MPL futárszolgálat végzi, melynek díja egységesen 2990 Ft az ország egész területén. Amennyiben igényli az utánvét költsége +400 Ft. Szállítási idő a feladástól számított 1-5 munkanap.

A fizetés történhet:

-előre utalással a pénztár oldalon megadott bankszámlaszámra, 50462597-10010952-00000000

-bankkártyás fizetéssel a Barion rendszerén keresztül

JÓ Hír viszont, hogy 35 000 Ft feletti megrendelés esetén (mely értékhatárba szintén nem tartozik bele a fuvar és utánvét költsége) a szállítás ingyenes, bármely szállítási módot választja !

• IGEN, ha meggondolja magát, mégsem tetszik a kiválasztott termék, 14 napon belül bármilyen terméket visszaküldhet, nem kérdezünk semmit, csak visszautaljuk a vételárat. Mielőtt postára adná a csomagot (ajánlottan), írjon nekünk egy e-mailt  shop.eger@gmail.com  amiben feltünteti a rendelés azonosítóját, a nevét és a bankszámlaszámát. A visszaküldés díja Önt terheli. Ebben az esetben is kérjük, hogy a terméket eredeti állapotában, sérülésmentesen küldje vissza nekünk, mert ha a visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a Vásárló kártérítésre kötelezett.
• Eladó legkésőbb a hibátlan termék visszaérkezésétől számított öt napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket, így a szállítási díjat is. Felhívjuk a figyelmét, hogy ez a rendelkezés nem vonatkozik a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási mód választásával okozott többletköltségekre.

• A szállítási időt a csomagfeladásától számítjuk, ami függ az Ön által kiválasztott szállítási módtól (házhozszállítás, csomagpont, csomagautomata).  A választott futárszolgálattól ( GLS - a feladástól számított 1 munkanap, Foxpost - a feladástól számított 1-3 munkanap, Packetta - a feladástól számított 1-3 munkanap, MPL - a feladástól számított 2-5 munkanap.  A rendelés leadásának napjától ( a pénteken, szombaton ill. vasárnap leadott rendelések leghamarabb csak a következő hétfőn kerülhetnek a szállítóhoz). A megadott szállítási határidő-információk ezért tájékoztató jellegűek. Kérdés esetén forduljon ügyfélszollgálatunkhoz a shop.eger@gmail.com e mail címen, vagy a +36 30 414 5359 telefonszámon.
• Ha Ön a személyes átvételt választotta üzletünkben /Eger Petőfi tér 7 - Strand Ajándékbolt/, a kiszállítási értesítés megérkezésétől számított 10 munkanapig tároljuk csomagját /ha kéri természetesen ez az idő meghosszabbítható/, amennyiben ez idő alatt nem jelentkezik, rendelését automatikusan töröljük.

Örömmel értesítjük Önöket hogy webáruházunk is bevezette a Hűségpontrendszert. 

Nem titkolt célunk, hogy az egyedi vásárlások mellett, kialakítsunk egy törzsvásárlói tábort. Amennyiben elégedettek az általunk kínált termékek és a hozzájuk kapcsolódó szolgáltatások minőségével, visszatérő vásárlóink között üdvözölhetjük majd Önöket. Hálánk jeléül hűségüket kedvezményre váltható pontokkal honoráljuk.

A tartósság érdekében, kifordítva, maximum 30-40 fokon javasoljuk mosni. Vasalása is kifordított állapotban történjen. Ha betartja a kezelési útmutatót, hosszú élettartamú, élénk színű és tartós mintázatú pólót tudhat magáénak.